VigiMobile et VigiUp au Maroc : notifier un effet indésirable
L'AMMPS a lancé le 4 novembre 2026 VigiMobile et VigiUp, deux plateformes pour signaler plus simplement les effets indésirables des médicaments et produits de santé.
Signaler un effet indésirable devient plus simple au Maroc. Le 4 novembre 2026, l’Agence marocaine du médicament et des produits de santé (AMMPS), l’autorité qui encadre les médicaments dans le pays, a lancé officiellement deux plateformes numériques : VigiMobile et VigiUp. Elles s’adressent aux professionnels de santé comme aux citoyens.
Ce qui a été lancé
L’AMMPS a présenté ces outils lors d’une cérémonie officielle, en présence du secrétaire général du ministère de la Santé et de la Protection sociale, le Dr Abdelkrim Meziane Belfkih, qui représentait le ministre. Selon le communiqué de l’agence, publié le 4 novembre 2026, les deux outils sont proposés par son Centre national des vigilances sanitaires et gestion des risques. Ils sont complémentaires :
• VigiMobile est une application mobile pour notifier les événements indésirables liés aux médicaments et aux vaccins ; • VigiUp est une plateforme pour notifier ceux liés aux autres produits de santé : dispositifs médicaux, réactifs de diagnostic in vitro (les tests réalisés hors du corps, sur un prélèvement), produits cosmétiques d’hygiène corporelle et compléments alimentaires.
L’agence les décrit comme simples d’utilisation et accessibles depuis son site institutionnel, www.ammps.gov.ma. Le site de l’AMMPS propose d’ailleurs déjà, dans son menu d’accès en ligne, des entrées « VigiUp », « VigiMobile – Médicaments » et « VigiMobile – Vaccin ».
Pourquoi maintenant
Le lancement a eu lieu pendant la #MedSafetyWeek2026, une campagne internationale de sensibilisation à la sécurité des médicaments organisée du 2 au 8 novembre. Son slogan, repris par l’AMMPS : « Événements indésirables : ne les ignorez pas, notifiez-les ». Un événement indésirable est tout effet nuisible survenu après la prise d’un médicament ou l’usage d’un produit de santé, qu’un lien de cause soit établi ou non ; c’est justement l’accumulation de signalements qui permet aux autorités de repérer un risque précoce.
Le communiqué place cette initiative dans la modernisation du système national de santé. Le Dr Meziane Belfkih a insisté sur la nécessité de promouvoir une culture de la notification et de renforcer la coordination entre acteurs nationaux et territoriaux. Le directeur général de l’AMMPS, le Pr Samir Ahid, a mis en avant la volonté d’améliorer la détection précoce des risques et de faciliter la participation des professionnels et des citoyens.
Ce que cela change pour les pharmaciens
Le pharmacien d’officine est souvent le premier professionnel à qui un patient confie une réaction inattendue : éruption après un antibiotique, malaise après une vaccination, irritation après un cosmétique. Un canal mobile et un canal dédié aux produits de santé réduisent les obstacles pratiques à la déclaration. Retenons, à partir du communiqué :
• les médicaments et vaccins se signalent par VigiMobile ; • les dispositifs médicaux, réactifs, cosmétiques d’hygiène corporelle et compléments alimentaires se signalent par VigiUp ; • les patients peuvent eux aussi notifier, ce qui permet d’orienter un client vers l’outil plutôt que de laisser l’événement sans suite.
Le communiqué ne détaille pas les champs du formulaire, les délais de traitement ni la manière dont les notifications seront restituées aux déclarants ; il ne donne aucun chiffre sur les signalements actuels. Ces points restent à confirmer auprès de l’AMMPS ou dans ses notes d’information vigilances. Les pharmaciens souhaitant s’y préparer peuvent consulter les formulaires de notification déjà publiés dans la rubrique « Vigilances » du site de l’agence.